С 1 сентября 2026 года в сфере управления многоквартирными домами вступили в силу ряд значительных изменений, которые касаются как управляющих организаций, так и жильцов. Подробности можно найти на сайте Администрации.
Одним из ключевых нововведений стало обязательное использование домовых чатов в мессенджере MAX. Теперь управляющие компании и товарищества собственников жилья (ТСЖ) должны вести официальные чаты, где жильцы смогут получать актуальную информацию и задавать вопросы. Обращения, отправленные через чат-бот «Госуслуги Дом», теперь имеют официальный статус. Невыполнение этого требования может обернуться штрафом для управляющих компаний в размере до 300 тысяч рублей.
Также введен новый порядок подписания актов выполненных работ. Управляющие организации обязаны разрабатывать акты приемки работ по содержанию и ремонту общего имущества, которые должны быть переданы председателю совета дома или членам совета МКД в течение 5 дней после завершения работ. При этом общий срок оформления акта не должен превышать 30 дней, если иное не предусмотрено условиями договора.
Еще одно важное изменение касается паспорта готовности к отопительному сезону, который теперь стал обязательным лицензионным требованием для управляющих компаний. Отсутствие данного документа может привести как к жалобам со стороны собственников, так и к последствиям в рамках лицензионного контроля.
Что же делать жителям в связи с нововведениями? Во-первых, рекомендуется проверить в приложении «Госуслуги Дом», появился ли у вашего дома официальный чат в MAX. Во-вторых, стоит запросить информацию о готовности вашего дома к отопительному сезону у управляющей организации, что можно сделать через раздел «Заявки» в том же приложении. В-третьих, если вы председатель совета МКД, уточните порядок и график передачи актов выполненных работ у управляющей компании.
Не упустите возможность присоединиться к MAX и быть в курсе всех новостей!