Собственники многоквартирных домов имеют право выбирать управляющую организацию, ответственную за содержание их жилья. Для того чтобы взаимодействие было максимально эффективным, жильцы могут использовать ряд инструментов, позволяющих следить за выполнением работ и расходованием средств. Администрация подчеркивает важность активного участия собственников в этих процессах.
Изучайте отчеты
Управляющие компании обязаны предоставлять отчеты о своей деятельности в единой форме. Жильцы могут ознакомиться с этими отчетами через сервис «Госуслуги Дом» в разделе «Куда были потрачены деньги». Это позволяет собственникам быть в курсе финансовых вопросов и оценивать работу управляющей организации.
Подавайте заявки и отслеживайте их исполнение
С помощью «Госуслуги Дом» жильцы могут подавать заявки на решение различных проблем, что является официальным способом воздействия на качество жизни в своем доме. Будучи активными собственниками, жильцы могут сигнализировать о возникших трудностях через приложение. В разделе «Заявки» доступен статус обращений, и если управляющая компания не отреагирует или не решит проблему, у собственников есть возможность подать жалобу.
Участвуйте в общих собраниях собственников
Общее собрание собственников — это важная платформа для обсуждения актуальных вопросов, где жильцы могут задать интересующие их вопросы и услышать мнения других владельцев. Через «Госуслуги Дом» также можно ознакомиться с повесткой общих собраний и, если собрание проходит в онлайн-формате, принять участие в голосовании.
Не упустите возможность контролировать работу вашей управляющей организации — скачивайте приложение «Госуслуги Дом» и будьте активными участниками процесса управления вашим жильем.